Polityka dostawy

Zamówienia będą przetwarzane w ciągu 1 do 2 dni roboczych dla towarów znajdujących się w magazynie, które zostały odebrane przed godziną 11:00, UTC+1, od poniedziałku do piątku. Zamówienia przetwarzane w soboty i niedziele będą realizowane w ciągu 1 do 2 kolejnych dni roboczych.

Nie wysyłamy zamówień w dni świąteczne; każde zamówienie złożone w dniu świątecznym będzie przetwarzane następnego dnia.

Koszty wysyłki są obliczane w oparciu o wagę produktów, które kupujesz, oraz adres dostawy. Możesz sprawdzić koszty wysyłki dla produktów, które chcesz kupić, przechodząc na stronę płatności.

Wysyłka do Francji, Belgii, Niemiec:

Standardowy czas wysyłki wynosi od 5 do 10 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Dziękujemy za Twoje zamówienie i cierpliwość.

- Zamówienia powyżej 50 € są wysyłane bezpłatnie (DARMOWA DOSTAWA).

- Koszt wysyłki dla zamówień poniżej 50 € wynosi 1,97 €.

Wysyłka międzynarodowa:

Standardowy czas wysyłki wynosi od 5 do 14 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Koszt wysyłki dla zamówień wynosi 14,97 €.

 

Zwrot kosztów transportu nie dotyczy następujących przypadków:

Opóźnienia w wysyłce z przyczyn niezależnych od nas, w tym: niedostępność lub odmowa przyjęcia przesyłki przez osobę, klęski żywiołowe, zagrożenia wojenne, akty terroryzmu, działania organów publicznych działających z rzeczywistą lub pozorną władzą, działania lub zaniechania celników lub innych podobnych organów, władza prawa, niewystarczające informacje podane przez klienta, stosowanie regulacji bezpieczeństwa nałożonych przez organy publiczne lub inne, które mają zastosowanie do przesyłki, zamieszki, strajki lub inne konflikty przemysłowe, zamieszki, zakłócenia w krajowych lub lokalnych sieciach transportu lotniczego lub lądowego, zakłócenia lub awarie systemów komunikacji i informacji oraz niekorzystne warunki atmosferyczne.

CZY OFERUJECIE INFORMACJE O ŚLEDZENIU?

Tak, otrzymasz e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, zawierający informacje o śledzeniu. Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu w ciągu 5 dni, prosimy o kontakt pod adresem support@korlem.com.

 

BŁĄD ADRESU:

Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie dokładności tego adresu i szybkie skontaktowanie się z nami w celu wprowadzenia zmian. Zmiana może zostać dokonana tylko wtedy, gdy Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone.

Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne informacje o wysyłce. Nie odpowiadamy również za zamówienia odrzucone lub niedostępne do dostarczenia (adresy niedostępne, niekompletne adresy...).

W takich przypadkach przesyłki mogą być zwracane do nas, ale nie zawsze.

Jeśli Twoje zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy, zaproponujemy zwrot kosztów minus koszty wysyłki lub ponowne wysłanie, w zależności od Twojego wyboru.

Nie jesteś uprawniony do ponownego wysłania lub zwrotu kosztów zamówienia, dopóki przesyłka nie zostanie odebrana przez nadawcę.